Mijn Klacht:
Nieuwe tablet PC na 2x reparatie nog steeds niet in orde. Service van Medion onder de maat!
Geboden oplossing is ronduit belachelijk: De laptop is met de voucher retour gestuurd en nu krijg ik te horen dat ze geen vervangend exemplaar hebben en dat ze het aankoop bedrag van 299 (Aanbiedingsprijs) willen terug boeken.
De laptop was nieuw, ik had deze nog niet kunnen gebruiken. Dit model is via de Medion Webshop gewoon aan te schaffen (voor 429), dus hoezo geen geschikte vervangen?
Ze willen me nu gewoon voor 130 euro oplichten! Ronduit belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon een nieuwe goed werkende laptop zoals ik deze initieel had verwacht maar nooit heb gehad.
Alternatief is dat ze me 429 euro retour boeken zodat ik deze zelf in hun webshop kan aanschaffen.
