Klacht: is geenklacht

jac200 op 01 december 2014 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Het is goed mogelijk dat de VGA of geheugen defect zijn. De PC kan door ons negekeken worden.

Bedrijf Medion
Status Opgelost
Datum 1 december 2014

Een gebruiker meldt dat zijn computer van Medion, die vier jaar oud is, plotseling niet meer opstart. Ondanks dat het apparaat een blauw licht toont en een zoemgeluid maakt, blijft het uitgeschakeld. De gebruiker vraagt zich af of het moederbord defect is en wat de kosten zouden zijn voor vervanging.

Mijn Klacht:

hij heeft het altijd goed gedaan mij pc maar is nu net 4jaar oud en hij stopte er ineens meekan hem wel aan zetten mooi blauw licht dan gaat hij een zoom geluid maken net als hij aan wil gaan maar hij gaat niet aan hij blijft zoomen zal wel iets kapot zijn mijn vraag is wat kan dat zijn messtaal is het moederbord kapot wat kost dat om een nieuwe er in te zetten nu kan ik er niks meer mee laat eens even wat weten graag groetjes jac

Gewenste Oplossing:

ik was heel te vreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medion

Heeft op 01 december 2014 om 13:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is goed mogelijk dat de VGA of geheugen defect zijn.

De PC kan door ons negekeken worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM