Klacht: internet

lenoir philip op 01 januari 2018 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Medion has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Medion
Status Open
Datum 1 januari 2018

Een klant heeft problemen met het verbinden van zijn tv-toestel met een internetpagina, ondanks dat het toestel op 03/01/2017 is aangekocht en onder garantie valt. Pogingen om dit probleem op te lossen via de telefonische klantenservice van Medion zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

met mijn tv-toestel kan ik niet op een internetpagina. toestel aangekocht op 03/01/2017. via contact (telefonisch) met medion service kan dit blijkbaar niet opgelost worden. mijn toestel valt onder garantie.

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM