Mijn Klacht:
Wij hebben eind vorig jaar een nieuwe Medion Akoya laptop aangeschaft. Qua prijs-kwaliteit een goede aankoop. Maar na 3 maand ging de input binnenin loszitten. Wij naar een bedrijf om de hoek, dat valt vast en zeker onder de garantie. Na een poosje hebben wij Medion geinformeerd. Stuur maar op.
Let op welke email wij terugkrijgen:
u heeft de PC onjuist gebruikt of een niet juiste stekker gebruikt!! Terugsturen kost u 50 euro, maar repareren 220 euro !!! Wij weten van niets van onjuist gebruik!! En dan al zo snel kapot?!!
Nooit meer Medion!! Jong gezin en dan zo uitbuiten..
Gewenste Oplossing:
Als Medion hierop terugkomt en excuses aanbiedt en compenseert dat we geen laptop in gebruik hebben alleen een oude die we zolang van vrienden mogen gebruiken.
