Michiel.mertens op 18 juni 2014 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Helaas kunnen we de klant telefonisch niet bereiken. We hebben de voicemail ingesproken zodat de klant ons kan contacteren
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al een tijdje een medion maar na een paar maanden ging hij niet aan. Ik heb de gsm opgestuurd pas na een paar maand kreeg ik hem terug, in de brief stond er dat het probleem opgelost was (defect aan display) maar nu heb ik nog steeds het zelfde probleem. Ik denk dat er niet eens aan gewerkt is.
Ik ben tevreden als de problemen van mijn gsm zijn opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juni 2014 om 10:30 geantwoord
Helaas kunnen we de klant telefonisch niet bereiken. We hebben de voicemail ingesproken zodat de klant ons kan contacteren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
