Klacht: Geld kloppers

geldkloppers op 29 januari 2021 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Medion
Status Open
Datum 29 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je een vraag/klacht hebt bij medion dan ben je een godsvermogen kwijt aan belkosten (
0,70 euro per minuut en er wordt pas naar een euro opgenomen.)
Als je in de wacht staat gooit Medion je na 10 euro uit de wachtrij en kun je opnieuw beginnen.
service met een kleine letter s

Gewenste Oplossing:

Vragen/ klachten tegen laten stellen tegen een lager tarief of een verwijzing naar een website waar men gratis klacht ontvangt en laat weten wat er mee gebeurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Medion

5 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Middels dit bericht kunnen wij u het volgende meedelen. Wij hebben u een e-mail gestuurd daar wij niet voldoende informatie ter beschikking hebben. Met vriendelijke groet, Medion Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door geldkloppers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM