Mijn Klacht:
5 maanden terug een laptop gekocht i.v.m het volgen van een cursus.
Laptop kraakte een beetje bij het openen en sluiten.
Na een tijdje zagen wij dat het lijstje om het beeldscherm losliet.
Laptop aangemeld voor reparatie onder garantie en opgestuurd.
Kregen na enkele dagen bericht dat de schade was ontstaan door oneigenlijk gebruik en de reparatie betaald moest worden.
Omdat wij het hier niet mee eens waren is de laptop ongerepareerd naar ons teruggestuurd.
Vandaag stond er een doorweekt pakketje in de stromende regen voor onze deur met daarin de laptop.
ONGELOOFELIJK!!!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug of ruilen voor een nieuwe laptop
