Klacht: garantieschade

DAWspelcomputer op 31 oktober 2013 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Medion
Status Open
Datum 31 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de derde maand na aankoop en daarna
2 Keer met dezelfde klacht via voucheradres Nuth hersteld.
3e Keer met dezelfde klacht en voucherverzending, voorwaarde voor herstel Euro 140,00 bijbetalen.
Niet bijbetaald binnen de garantie, defect retour 10 maanden na aankoop datum.
PC-computerwinkel constateert defecte Harddisk Drive.
Medion verlangt na nieuwe foutregistratie een 4e keer opsturen van de laptop met hun foutregistratie van de HDD.
Geen reactie op mijn aangetekende aanzegging de koopovereenkomst te willen ontbinden met mijn schadeopgave als bijlage. Schade aangifte gedaan bij Aldi, Microsoft Nederland en laten registreren bij de ACM (Autoriteit Consument en Markt) Toegezegde Medion voucher voor 4e verzending laptop niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van het aankoopbedrag van het notebook dd 16 november 2012, waarna ik het onbruikbare notebook zal opsturen naar Medion Nuth.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM