wimmaz op 14 december 2013 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Een klant van Medion betwist de bewering dat zijn laptop onoordeelkundig is gebruikt, aangezien hij nooit een verkeerde stekker heeft gebruikt. Hij stelt dat het probleem voortkomt uit de slechte kwaliteit van het pinnetje, dat vanzelf stukgaat.
Er wordt mij verteld dat mijn laptop onoordeelkundig werd gebruikt. Ik kan dit alleen maar betwisten.
Er werd nooit een verkeerde stekker in de power van de laptop gestoken. Het pinnetje is gewoon van zodanig slechte kwaliteit dat het vanzelf stuk gaat.
Een herstelling van de laptop in garantie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
