Mijn Klacht:
Bij tablet zit garantiebewijs met grote letters Medion BV John F. Kennedylaan 16a 5981 XC Panningen.
Mijn tablet met garantie hiernaar opgestuurd omdat hij niet meer opstartte.
Nu blijkt dat het naar een service-adres moest worden opgestuurd.
Waarom staat dat adres niet duidelijk op de garantiekaart ??
Nu moet ik maar afwachten wat er met mijn tablet gebeurt!
Terwijl het toch ook Medion is.
Gewenste Oplossing:
Als er onderling contact is tussen Medion Panningen en het service adres om het te regelen. Ik weet het service-adres trouwens nog steeds niet.
Ik heb alleen een mail gekregen dat het mijn eigen risico is.
Dit is absoluut geen service en de garantiekaart is niet duidelijk genoeg!!
