Mijn Klacht:
Na een aantal maanden met plezier gebruik gemaakt te hebben van mijn bij de Aldi gekochte tablet MD 98811, startte het beginscherm met alle iconen op maar draaide dan direct om. Dit vond ik vervelend en aangezien Medion 3 jaar garantie op haar producten geeft heb ik de tablet opgestuurd ter reparatie.
Wat schets mijn verbazing? Bij Medion wordt aangegeven dat de oorzaak van dit probleem veroorzaakt wordt door mechanische inwerking! Het enige wat ik doe is het opladen van de tablet. Verder wordt er geen andere stekker ,USB of iets dergelijks gebruikt. Nu wordt er geen garantie gegeven en kan het probleem worden opgelost tegen een bedrag van € 179,- . De nieuwe tablet kostte €189,- Ik vind het een zeer vreemde gang van zaken. Geen aanbeveling voor de service van Medion!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn tablet gratis gerepareerd hebben zonder kosten voor verzending.
