Mijn Klacht:
Diskklep voor DVD wil niet open.
Gewenste Oplossing:
Als ik een DVD kan zien
Klacht: Diskklep
Anton Fredriksz op 28 april 2021 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 april 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Middels dit bericht willen wij u adviseren om contact op te nemen met onze technische dienst om u te kunnen helpen met uw defect van uw product. Deze kunt u bereiken via de volgende nummers: NL: 0900-2352534 BE:...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Medion
Heeft op 28 april 2021 om 11:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Middels dit bericht willen wij u adviseren om contact op te nemen met onze technische dienst om u te kunnen helpen met uw defect van uw product. Deze kunt u bereiken via de volgende nummers: NL: 0900-2352534 BE: 02-2006198.
U kunt ons tevens bereiken via het contactformulier op onze website.
Met vriendelijke groet,
Medion Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
