Mijn Klacht:
Het handelt hier om een laptop die 4 jaar oud is en al meer bij Medion in reparatie heeft gestaan dan bij mij in de huiskamer
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het toestel gerepareerd en functioneel terug in mijn bezit heb
Klacht: Barslechte service
Patrick W op 27 juni 2014 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
De reparatie is vanmorgen voltooid en zal zo snel mogelijk worden geleverd. Klant hierover gebeld en dit medegedeeld
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Medion
Heeft op 27 juni 2014 om 09:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
De reparatie is vanmorgen voltooid en zal zo snel mogelijk worden geleverd. Klant hierover gebeld en dit medegedeeld
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
