ahm.brauers op 12 december 2013 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Samenvatting wordt geladen...
Accu al na 11 maanden defect. Op garantiebewijs staat dat de garantietermijn voor de accu 12 maanden is.
Medion spreekt van een drukfout en zegt dat voor de accu slechts 6 maanden garantie geldt.
Enkel tegen betaling krijg ik een nieuwe accu.
ook Aldi klantenservice hierover geïnformeerd, zowel schriftelijk als telefonisch.
Echter ook hier nog geen reactie!
Ik ben tevreden als ik op garantie, gratis, een nieuwe accu krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
