Klacht: bestelling niet geleverd

Michael Aken, van op 23 september 2020 over Medieval Women\'s Retro Ethnic in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 september 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Medieval Women's Retro Ethnic via de winkel shenghua88, maar de geleverde goederen zijn niet aangekomen, ondanks dat de betaling is voldaan. De status van de bestelling geeft aan dat deze is verzonden, maar de klant heeft geen verdere informatie ontvangen over de levering.

Mijn Klacht:

Medieval Women’s Retro Ethnic…
Winkel: shenghua88
Aantal: 1
Kleur: Bruin
Maat: SIZE XL
Status: Verzonden
Traceernr.: SY14028889121
Verwachte levering:
11 jul. 2020 – 10 sep. 2020

Dit werd niet geleverd, is wel betaald.
Graag een antwoord.
Mvg
L . Neyt

Gewenste Oplossing:

Indien het item geleverd zou worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten