Mijn Klacht:

Ben door spaarcodes telefonisch benaderd voor en abbonement.
Ze zouden een mail sturen waar ik binnen 14 dagen op kon reageren anders werd t automatisch in gang gezet.
De mail heb ik nooit ontvangen en kon dus ook niet reagere
Vorige week ben ik benaderd of ik maar even wilde betalen 49.50 euro.
Heb met de consumenten bond gebeld en die adviseerden mij niet te betalen omdat er geen schriftelijke overeenkomst is en ik dus ook niets ben aangegaan.
Nu wordt ik regelmatig gebeld door Mediation Agency BV dat er nog een openstaande rekening staat en of ik die maar even wil betalen anders gaat het door naar een incasso bureau. Nu hebben ze dat elke keer al gezegd en ik heb ze aangegeven dat ik niet wil en zal gaan betalen. Als je op de sociaal media kijk onder andere op FB staan er meer klachten van dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ze mij niet meer bellen en mijn dossier sluiten.