Mijn Klacht:
Ik heb op 18-7-2014 een TV verstekken gekocht. Ik ben alleen mijn zoon heeft de oude meegegeven om nietdeverkeerde mee te nemen. Het was Vrijdag 32 graden niemand in de winkel de jongens stonden met elkaar te praten vraag netjes of iemand mij kan helpen en vraag om het artikel en nog 2 x vraag ik of ik het juiste mee neem terwijl ik de oude bij me heb hij pakt gauw een doos en dat was hem. Kom thuis zijn de aansluitingen vezels te groot ik heb gelijk gebeld naar het filiaal en sta nu ruim 40 minuten in de wacht met u wordt zo spoedig mogelijk geholpen het kost toch 120 euro en waarom kan het niet gelijk goed gaan en waarom wordt de tel. Niet opgenomen terwijl het zo stil is. Ik vind dit niet klantvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Al mijn app. Komt bij U vandaan en hoop als je een kleiner art. Koopt dat je de zelfde service krijgt
