Klacht: Ongepast gedrag personeel Media Markt Amsterdam Arena

anouk_akker op 18 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 18 september 2014

Een bezoeker van de MediaMarkt in Amsterdam Arena heeft ongepast gedrag van het personeel ervaren. Tijdens haar verblijf in de winkel voelde zij zich bekeken door mannelijke medewerkers, die elkaar aanstaken en haar op een ongepaste manier bejezelden. Deze ervaring heeft haar doen besluiten de winkel niet meer te bezoeken en andere vrouwen aan te raden een andere vestiging te kiezen.

Mijn Klacht:

Vandaag (18 september) bezocht ik de Media Markt bij Amsterdam Arena (Bijlmer). De gehele periode dat ik mij in de winkel bevond werd ik aangestaard door de mannelijke medewerkers, tikten ze elkaar aan om vervolgens naar mij te wijzen en werd er door de meneer die mij hielp meer naar mijn borsten dan naar mijn gezicht gekeken.

Als gerespecteerd winkel vind ik dit uitermate schokkend en daarnaast misselijkmakend dat het personeel zich zo heeft gedragen en heeft kunnen gedragen.

Ik zal na deze ervaringen niet meer naar deze winkel terugkomen en raad andere vrouwen vooral een andere vestiging te bezoeken.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat dit niet nog een keer zal gebeuren. Om dat te verwezelijken hoop ik dat het management met het personeel zal praten om dit soort incidenten te voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM