Terug

Klacht: onderdelen weg na reparatie

ruiterm op 10 juli 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 10 juli 2014

Na de aankoop van een laptop bij MediaMarkt, heeft de klant een 8GB geheugenkaart laten plaatsen, maar tijdens de installatie raakte het slot beschadigd. Na een reparatie van ruim €200,- ontving de klant de laptop terug met alleen de oorspronkelijke 4GB geheugen, terwijl de 8GB kaart niet is teruggegeven.

Mijn Klacht:

Bij mediamarkt een laptop gekocht met 4gb geheugen nu bleek dit wat te weinig te zijn en bij mediamarkt na advies bij hun een 8gb geheugenkaart gekocht en geplaatst, nu is bij het plaatsen van het geheugen het slot beschadigd (eigen schuld)laptop aangeboden voor reparatie,Ruim €200,- betaald voor de reparatie en komt de laptop terug met 4gb geheugen!!! dit hadden wel al en er zat 8 gb in. Nu is de 8gb ook niet terug te krijgen.(vernietigd??)

Gewenste Oplossing:

Als er 8gb werkend in de laptop zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het