Terug

Klacht: media markt online van het kasje naar de muur…….

louisklachten op 03 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 3 september 2014

Een klant heeft op 2 september 2014 een vaatwasser besteld bij MediaMarkt met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. De levering is echter vertraagd en de klant heeft vernomen dat het mogelijk pas volgende week geleverd wordt, mits het product niet beschadigd is. De klant uit zijn frustratie over de situatie en geeft aan dat het beter is om in de winkel te kopen.

Mijn Klacht:

2-9-2014 vaatwasser besteld voor 10:00 besteld volgende dag in huis!!!
nou mooi niet word waarschijnlijk volgende week mits hij niet weer beschadigd is!!! volgens callcenter mediamarkt online.

maar al wel volledig betaald dus niets in te brengen….

iets meer betalen in de winkel is dan toch beter…

jammer jammer…. weer 100% potentieele klanten om zeep geholpen door media markt…. pffff

Gewenste Oplossing:

graag geld zsm retour ontvangen wat volgens call center onmogelijk is.

maar voor een kledingstuk lukt dit wel binnen 24 uur...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het