Klacht: letters onleesbaar op laptop

laptopje op 18 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 18 maart 2012

Een klant heeft in 2010 een Packard Bell laptop aangeschaft, maar constateert dat vier letters op het toetsenbord inmiddels onleesbaar zijn door slijtage. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van het toetsenbord.

Mijn Klacht:

Wij hebben in 2010 een laptop gekocht van het merk packard bell. Met een zwart toetsenbord met witte letters. Er zijn inmiddels 4 van de letters niet meer te lezen. Gewoon versleten.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe laptop

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM