Mijn Klacht:
Weken geleden meldde ik op de site van Mediamarkt een slecht functionerende ipad2. Ofschoon als reactietermijn twee weken werd gemeld heb ik nooit meer iets gehoord.
Gewenste Oplossing:
Omgaande behandeling van mijn klacht.
Klacht: Geen reactie van mediamarkt
jjbkuipers op 18 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft weken geleden een melding gemaakt over een slecht functionerende iPad2 op de website van MediaMarkt, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen. Ondanks de aangegeven reactietermijn van twee weken, blijft het contact uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
