Mijn Klacht:
Wilde iets vragen aan mediamarkt.. Kreeg een muziek bandje en heb 40 minuten gewacht en uiteidelijk opgehangen..
Wat een drama..
Gewenste Oplossing:
niet.
Klacht: Bereikbaarheid..
Macan. op 29 mei 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geprobeerd contact op te nemen met MediaMarkt om een vraag te stellen, maar heeft na 40 minuten in de wacht te hebben gestaan, de verbinding verbroken. De klant beschrijft de ervaring als frustrerend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
