Mijn Klacht:
In 1 jaar tijd heb ik 3 keer mijn Toshiba laptop terug gebracht voor reparatie. Er zijn allerlei onderdelen vervangen van binnen.
4de keer heb ik het terug moeten brengen omdat de scherm los ging van de randen. Na 2 weken kreeg ik een prijs opgave van 208 euro omdat het val/stot schade zou zijn, dus geen garantie. Ik heb laptop terug gevraagd maar kwam terug in nog ergere staat. Gelukkig had ik het foto’s genomen vooraf. Nu is het weer terug gestuurd voor reparatie op hun kosten na 3 weken wachten heb ik gebeld en zij weten nog niet wanneer het gemaakt kan worden.
Gewenste Oplossing:
Ik eis mijn volledige aankoopbedrag terug plus vergoeding, dat ik in totaal 2 maanden geen gebruik heb kunnen maken van mijn laptop plus vergoeding dat ik 6 keer heen en terug naar Media Markt heb moeten rijden voor geen oplossing. Dat is 35km heen en 35km terug X 6
