Klacht: medewerker X

Stiertje2000 op 25 oktober 2017 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Pen, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 25 oktober 2017 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2017

Een moeder uit een jeugdbeschermingssituatie uit haar onvrede over de behandeling van haar dochter door de medewerker van William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering. Ze voelt dat er onvoldoende aandacht is voor het welzijn van haar dochter en dat er onterecht beperkingen worden opgelegd aan haar contact met familie. De moeder ervaart een verslechtering van haar situatie en is teleurgesteld over de beloften die niet worden nagekomen.

Mijn Klacht:

Er word niet gekenen naar het belang van me dochter ik mag geneens meer naar me ouders toe van haar . de biologiese vader van me dochter heefd nooit voor haar klaar gestaan hij zit aan de drugs en drank word niet onderzocht me leven word een hel gemaakt door haar .ben uit huisgeplaats met me dochter sins dien word het steeds erger .me vriend doet alles voor mij en me dochter er die word alleen maar slecht neergezet moet nu zelf in over leg me ouders en familie zonder terechte reden . ze doet alles in het belang van de tegen partij maar niks voor het belang van me dochter . Ben bijna 18 en ze Heefd nog niks opgestuurd of gedaan zo dat
Ik het weer heb maar ze zecht van wel en maakt allemaal losse beloftes

Gewenste Oplossing:

Als ik een andere volgd krijgt wie wel in het belang van me dochter kijkt of er helemaal van af ben

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 30 oktober 2017 om 15:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Pen,
Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 25 oktober 2017 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Groep

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM