Een klant heeft vier middelgrote vanille milkshakes gekocht bij de McDonald's in Roosendaal, maar ontdekte bij thuiskomst dat de milkshakes minder gevuld waren dan verwacht. Voor ongeveer € 12,- kreeg de klant naar eigen zeggen de inhoud van slechts één volle milkshake in plaats van vier.
Zojuist langs de mcdrive in Roosendaal geweest en ook 4 st. Middel milkshake vanille smaak gekocht omdat ik van een afspraak naar huis als verrassing voor thuis. Thuis aangekomen zat er in de 4 st. Milkshakes nog minder dan in een kleintje. Zeer jammer. Ca. € 12,- betaald voor hooguit 1 gevulde milkshake ipv 4 st.
Graag tegoedbon voor 4 st. Middel milkshakes
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
