a groenewegen op 15 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet ontvangen van bestellingen bij McDonald's, specifiek bij de McDrive. Na drie keer niet de volledige bestelling te hebben ontvangen, waaronder twee Quarterpounders met kaas, heeft de klant besloten om voortaan naar andere fastfoodketens zoals Kentucky of Burger King te gaan. De klant heeft in totaal 7,10 euro betaald voor een bestelling die niet volledig werd geleverd.
wederom 3x al,iets besteld en niet gekregen [mc drive] dus kosten 7.10 euro voor niets,gaan voortaan wel naar kentucky of burgerking.
als alles er is,wat je besteld en betaald
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
