Klacht: Voedselvergifteging

H M op 06 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 6 oktober 2019

Een klant van McDonald's in Osdorp, Amsterdam, meldt dat zij en haar twee jonge kinderen ziek zijn geworden na het eten in de vestiging. Ze ervaren symptomen zoals overgeven en diarree, wat zij toeschrijven aan een gebrek aan hygiëne of een bacteriële besmetting. De klant uit haar teleurstelling over de situatie, vooral voor haar kinderen die naar het bezoek uitkeken.

Mijn Klacht:

Beste,

Afgelopen vrijdag aan het begin van de avond ben ik samen met een vriendin en mijn twee kinderen van 2 jaar en 3 maanden bij een vestiging van de Mac in het winkelcentrum van Osdorp Amsterdam gaan eten. Helaas zijn wij alle vier ziek daar van geworden. Overgeven, diaree. Dit is niet de bedoeling. Dat komt dus hoogstwaarschijnlijk door het gebrek aan hygiëne of een bacterie. Ik betreur het zeer dat we hier allevier ziek van zijn geworden. Vooral voor de kids die er juist zo naar uitkeken om lekker een Maccie te doen. Weggegooid geld ook.

Mvgr,

Hakima Mouaddab

Gewenste Oplossing:

Allereerst de hygienestandaard maximaliseren en checken of er wellicht een bacterie actief is. Met handschoenen (die regelmatig worden vervangen op een dag) werken. En een vergoeding lijkt mij ook gepast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H M
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM