Mijn Klacht:

Samen met 2 vrienden ging ik naar de macdonalds op 18 februari 23:00. Ik, en een van mijn vrienden hadden een veggie burger besteld aangezien wij geen vlees eten.
Op drie kwart van het broodje merkte ik dat het echt vlees was. Ik ging er mee terug en liet het zien. De medewerker zei “oeps, foutje” en gaf mij een nieuwe. Maar ik had absoluut geen trek meer.
Ik vind dit echt een hele erge fout. Ik ga er vanuit dat als ik bij een restaurant wat bestel, mijn bestelling gerespecteerd word en dat er zorgvuldig mee omgegaan word. Kortom, dat ik het kan vertrouwen. Ik ben er echt van geschrokken.
Ik voel me naar en vies, dieren eten is ten strengste tegen mijn principes. Wat een walgelijke ervaring voor mij en mijn vriend.

(Ik heb foto’s gemaakt van de burger en een naam genoteerd van de medewerker die ik er op aansprak)

Gewenste Oplossing:

Deze afgrijselijke ervaring kan helaas niet meer terug gedraaid worden.
Ik verwacht een vergoeding die de lading op zijn minst nog kan dekken.