Ghielenrjc op 28 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft drie weken geleden een klacht ingediend bij McDonald's over de vervuilde staat van de zaak en heeft sindsdien geen reactie ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact, waaronder een verzoek om teruggebeld te worden door een medewerker, blijft het stil. De klant beschouwt de situatie als schandalig.
Heb drie weken terug mail gestuurd, over desbetreffende zaak. Een dame, genaamd Eline Nijsten zou mij maandags bellen. Ze heeft alleen vergeten te zeggen welke maandag. Heb nogmaals gemaild, want bellen lukt niet. Geen antwoord. Rond uit schandalig…
Oplossen... smerige zaak eens poetsen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
