Klacht: scheur in beker

kimberlyblabla op 17 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 17 juni 2019

Een klant heeft een ice frapp caramel gekocht bij McDonald's, maar ontdekte thuis dat de beker een scheur vertoonde, waardoor het drankje eruit lekte. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik kocht een ice frapp caramel en toen ik thuis was zag ik dat er een hele scheur in zat waardoor de drinken er gewoon uit liep

Gewenste Oplossing:

als de beker gewoon heel is zonder dat er wat uit lek

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM