Een klant heeft een klacht ingediend over het ontbijt bij McDonald's in Enkhuizen. Het brood zou oud en droog zijn, en de koffie was te sterk en bijna niet drinkbaar. De klant hoopt dat het bedrijf hier iets aan kan doen.
Geachte heer mevrouw
Ik heb een ontbijt bij mv Donald Enkhuizen de klacht is het brood was oud en niet lekker er droog
Tevens de koffie was er sterk bijna niet drink baar
Ik was samen met iemand die had ook het zelfde ook het brood niet lekker en droog oud
Ik hoop dat u hier iets meer kan
Ik hoor graag van u
Met vriendelijke groet
Ingrid de Mol
Dat het brood vers is en de koffie niet zo strek
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
