Mijn Klacht:
Eerder heb ik ooit, dit is namelijk al een aantal maanden geleden, een klacht in gediend het was wel een behoorlijke klacht er waren burgers van de menu’s vergeten en cheeseburgers zonder kaas dit soort dingen heb ik vaker mee gemaakt bij de mc drive bij mij in de buurt. Ik heb hier niet vaker een klacht over gemaakt maar deze keer wel. De klacht had ik in gedient na gedupeerd te zijn en er werd verteld dat ik geholpen zou worden. Er kwam een voorstel waar ik mee akkoord ging. Het voorstel was als oplossing een paar menu’s (3 voordeel menu’s als ik mij dat goed herinner) die in van hun kreeg als compensatie als ik het goed geloof maar hier heb ik echter nooit meer wat van mee gekregen. Ik heb nog een keer in de winkel nog met de manager gepraat opnieuw werd mij verteld dat het goed kwam en dat ik wat zou horen alleen heb ik niks meer gehoord.
Gewenste Oplossing:
Het gaat mij er meer om dat er wat gebeurt met mijn klacht want dit vind ik niet kunnen, verder ben ik niet veel eisend ofzo. Ik wordt gewoon verteld dat ik geholpen wordt maar verder gebeurt er niets. Ik wordt gewoon niet serieus genomen. Hier voor zou ik buiten mijn klacht graag ook wel een compensatie voor krijgen.
