Klacht: me besteling nooit gekregen

yason3035 op 12 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 12 december 2019

Een klant heeft een bestelling van kipnuggets ter waarde van 20 euro niet ontvangen en heeft dit gemeld bij het personeel. Ondanks beleefde communicatie werd de klant door de beveiliging weggestuurd.

Mijn Klacht:

Ik had me kinpuggets besteld van 4euro voor 20, maar het was druk en heb aangegeven dat ik ze niet heb gekregen. Heb beleefd geprobeerd te communiceren maar ben door de beveiliging weg gestuurd.

Gewenste Oplossing:

als ze hun excusses aanbieden en me kipnuggets geven want had honger en had niks gegeten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM