Klacht: McDonald’s verbouwing

Gaborroos op 08 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 8 januari 2020

Een klant van McDonald's in Leidschendam uit zijn onvrede over de communicatie rondom de verbouwing van de vestiging. Ondanks een groot spandoek dat aangeeft dat de locatie open is, blijkt deze gesloten te zijn, wat leidt tot frustratie. Daarnaast ervaart de klant onbeschoft gedrag van een bouwvakker die hem naar een andere vestiging verwijst.

Mijn Klacht:

Vandaag kwam ik bij de vestiging Leidschendam waarvan ik weet dat er overal gebouwd wordt
Maar er hangt een spandoek van 5 X 10m
Dat ze ook tijdens de verbouwing van leidschenhage open zijn dus ik met de kinderen er heen en ineens hangt er een heel klein poster dat ze gesloten zijn vanwegen een verbouwing ik word dan ook nog eens onbeschoft door een of andere bouwvakker te wordt gestaan
Ik moest maar naar Voorburg gaan.
Sorry maar dit is heel vreemd allemaal

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een persoonlijke excuses krijg van McDonald's

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gaborroos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM