Klacht: Koude gerechten en geen service

MartinDamen op 23 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 december 2019

Een klant van McDonald's in Hoofddorp heeft geklaagd over koude gerechten en een incomplete levering. Bij het indienen van een klacht werd er geen oplossing aangeboden door het personeel. De klant uitte zijn onvrede over de geboden service.

Mijn Klacht:

De geleverde gerechten waren koud en niet alles is geleverd
Bij reclameren bij de McDonalds Hoofddorp werd er geweigerd hier iets aan toe doen
Verschrikkelijk bedrijf

Gewenste Oplossing:

Wanneer eea fatsoenlijk geregeld wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM