Mijn Klacht:
Macdonalds in frankrijk dubbele betaling. Ze zeiden dat de eerste keer niet deed. Achteraf op de rekening 2 x eraf gehaald.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Dloomans1993 op 18 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een klacht ingediend over een dubbele betaling bij McDonald's in Frankrijk. Bij de eerste transactie zou de betaling niet zijn verwerkt, maar later bleek dat het bedrag twee keer van de rekening was afgeschreven.
Macdonalds in frankrijk dubbele betaling. Ze zeiden dat de eerste keer niet deed. Achteraf op de rekening 2 x eraf gehaald.
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM