Klacht: Drive in

Appie30 op 15 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 15 oktober 2019

Een klant van McDonald's in Groningen heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de drive-in service, waarbij bestellingen vaak verkeerd of incompleet zijn geleverd. Dit heeft al zes keer plaatsgevonden, wat leidt tot ontevredenheid onder klanten. Daarnaast vraagt de klant waarom cassis niet op het menu staat.

Mijn Klacht:

Je besteld wat te eten en drinken. Je rekent af.
Maar dan bij de 2 de Luik krijg je je eten het is totaal anders wat je besteld hebt of de helft ontbreekt is al 6 keer gebeurt bij de Mac aan de hoendiep Groningen doe hier alstublieft wat aan scheeld een hoop boze klanten of zet er ervaren personeel neer die de bestelling wel goed doet
Oja nog een ding waarom hebben jullie geen cassis in het menu.
Vriendelijke groet Patrick

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tevreden ben als alles klopt wat je besteld hebt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Appie30
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM