Klacht: Betaald en niet ontvangen

Angy123collin op 24 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 24 december 2019

Een klant heeft op 23 december om 23:55 een bestelling geplaatst bij McDonald's en deze betaald, maar ontving bij thuiskomst niet de twee Big Macs die hij had besteld. De klant heeft geen bon ontvangen en voelt zich benadeeld, wat heeft geleid tot frustratie en de beslissing om niet meer bij deze vestiging te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik heb maandag 23 december om 23 uur 55 een bestelling gedaan en betaald en bij thuis komst haf ik 2 bigmac niet er bij wel betaald ik ben naar sittard en ze hebben me geen bon mee gegeven dot kan echt niet en mijn burgers kan ik ma fluiten dat is niet normaal en ik wel mooi betalen is de laatste keer geweest dat ik daar ben geweest schandalig alweer

Gewenste Oplossing:

Beter na kijken ook al willen ze snel dicht om 12 uur

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angy123collin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM