Mijn Klacht:

Goedenavond,
Wij hebben net voor 5 personen menu besteld via de Mc drive en voor de 3e keer is de bestelling niet compleet! Er zaten 2x te weinig frietsaus bij en geen milkshake terwijl we dit wel hebben betaald! Ik snap dat dit een keer kan gebeuren daarom heb ik er bij de 2 voorgaande keren dat het mis is gegaan ook geen melding van gemaakt maar nu het de 3e keer mis gaat ben ik echt geïrriteerd! Mijn zoontje was ook echt verdrietig om zijn milkshake dus mij. man is nog naar de ijssalon gereden om er toch nog een te halen want terug naar jullie is te ver. Ik heb jullie een paar keer geprobeerd te bellen maar ik krijg geen gehoor.
Vandaar mijn klacht via deze weg.
Ik hoop dat jullie er iets mee kunnen doen.
Met vriendelijke groet,

Jessie van Griensven

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug hebben wat ik teveel heb betaald en een tegemoetkoming in de vorm van een kadobon voor het ongemak zou ik ook gepast vinden.