Klacht: Bestelling

MelissaBilly op 24 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 24 september 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over een onvolledige bestelling bij McDonald's via de drive-thru. De klant ontving slechts een kleine friet, een cheeseburger en één hamburger, terwijl een grote friet, een extra hamburger en vijf frietsauzen besteld waren.

Mijn Klacht:

ik ben gister by jullie door de mc drive geweest ik had een bestelling van 12,25 ik had besteld een grote friet met 5 frietssaus 2 hamburgers plaine 1 kleine friet en een cheeseburger , ik heb ontvangen 1 kleine friet en een cheeseburger en 1 hamburger plaine dus mijn grote friet en andere hamburger plaine mijn 5 frietsaus niet ontvangen !

Gewenste Oplossing:

zou fijn zijn een oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM