Bij McDonalds zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4324 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, wachten. Op basis van de 4324 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.324 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.324 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van biefstuk op 01 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen woensdagavond gingen wij bij de mc drive eten halen, na besteld en betaald te hebben gingen wij naar huis. Waar wij helaas in 1 happy meal geen friet vonden en ook bij een mc menu was de patat niet aanwezig.... Lees meer
Klacht van grieta op 30 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
toen ik mijn lepel uit mijn ijsje haalde, zat er een zilvervisje in. naast dat dit vies is en ik het bijna opgegeten zou hebben, is het gewoon onhygienisch en onaanvaardbaar. Lees meer
Klacht van LVendrig op 27 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Compleet ontbijt 5,95 zegt het bord van McDonalds. Groot was mijn verbzaing dat ik 6,15 moest afreken. Ja u heeft Cappucino, Kijkt u maar vanaf 1,75. Dan moet er ook staan compleet ontbijt v.a. 5,95 Lees meer
Klacht van AlvaKu op 27 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het gebeurt al zo vaak dat ik het eens googlede en hier terecht kwam. Vandaag stond ik weer in de McDrive, en bestelde ik een Big Tasty met alleen kaas en bacon. Sowieso wordt je dan al behandeld alsof je... Lees meer
Klacht van RobCorrie op 27 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vandaag 2 sunday en 2 macflurrys gehaald, bakjes 1/2 vol of zoals bij de macflurry geheel gesmolten, klacht bij manager neer gelegd deze vond het maar onzin en gaf me geen gelijk nog bijgestaan door het personeel Het zat hem in... Lees meer
Klacht van RobCorrie op 27 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vandaag 2 sunday en 2 macflurrys gehaald, bakjes 1/2 vol of zoals bij de macflurry geheel gesmolten, klacht bij manager neer gelegd deze vond het maar onzin en gaf me geen gelijk nog bijgestaan door het personeel Het zat hem in... Lees meer
Klacht van Brouwp op 26 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Besteld een big tasty menu met een losse mac kroket. Friet was koud, net als de mac kroket. De big tasty miste de bacon. Dit is nu net dat wat de burger maakte. Lees meer
Klacht van schalsum op 26 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
afgelopen donderdagmiddag stond ik in de rij om een ijsje te kopen. voor mij stond een vrouw die door een van jullie twee dienbladen in haar handen werd geduwd maar mee ze zich omdraaide en vervolgens het dienblad... Lees meer
Klacht van Faal op 26 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij wilden langs de McDrive want het was rustig. Beter gezegd, we waren de enigsten dus dan zal je denken je word snel geholpen. Maar nee, andere auto's die na ons kwamen aan de andere kant werden wel geholpen en... Lees meer
Klacht van Marina86 op 25 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vandaag bij MC Donalds Woerden een quaterpounder besteld zonder mosterd omdat ik niet tegen mosterd kan. Het meisje aan de kassa heeft dit ook netjes doorgegeven entoen ik mijn burger kreeg zat er ook netjes een bonnetje op met... Lees meer