Een klant heeft een klacht ingediend over de lange wachttijd bij McDonald's in Alkmaar. Na bijna een uur te hebben gewacht om een bestelling te plaatsen, is de klant teleurgesteld over de service.
Ik kom nu net naar mc donalds Alkmaar rijden om één nachtelijke versnapering tot mij te nemen.
Ik kwam hier even voor half 1 aan en ik sta nu bijna één uur later bij de ontvangst balie. Schandalig!
Als ik kom aanrijden en binnen 5minuten weer weg ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Wordt er verder nog iets met klachten gedaan? En zo ja, wat wordt daar mee gedaan?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
