Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tatiii1990 op 29 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben net met mijn vriend bij de mac donalds in maastricht( meerssen A2) geweest. We kwamen om 12.45 en er waren toen 4 wachtende voor ons en om +-13.25 werd onze bestelling opgenomen door een cassiere met de... Lees meer
Klacht van edzon op 29 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kom nu net naar mc donalds Alkmaar rijden om één nachtelijke versnapering tot mij te nemen. Ik kwam hier even voor half 1 aan en ik sta nu bijna één uur later bij de ontvangst balie. Schandalig! Lees meer
Klacht van mb1988 op 26 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de mc donalds op maandag 26 mei om 22:45 Bestelt bij mc drive te mc donalds in zuidoost. Was bij de bestelling gevraagd voor een medium menu 2x bigmac met een fanta en milkshake. Medewerker was al met begroeting kortaf, kortom hij... Lees meer
Klacht van jessiev op 26 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dochter van 4 heeft na happymeal eten 25mei 2014.voedselvergiftiging opgelopen.ze is nu flink ziek.ze wil geen macdonalds meer eten. Je verwacht toch wel dat ze extra hygienisch werken vooral als het om kinderen gaat.schande! Lees meer
Klacht van Opnieuw75 op 25 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De bestelling opnemen werd 2 keer fout gedaan, uiteindelijk weet ik ook niet of de rekening klopte. Daarna 9 minuten eer m'n bestelling bij elkaar was, het meeneem pakket werd zo in de tas gedaan zonder een verpakkingsmateriaal waardoor de... Lees meer
Klacht van Masram op 24 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had bij de macdonalds van capelle aan den ijssel aan de hoofdweg. 2 grote groenteburger menu besteld bij de macdrive. En ik had bij thuiskomst letterlijk bij de menu 's de grote patat maar voor de helft gevuld gekregen. En... Lees meer
Klacht van kuis100 op 24 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
zaterdagmorgen 24 mei 9.00 uur. we willen ontbijten. op" het plein" bij ikea te hengelo. de prullebakken puilen uit en de parkeerplaats ligt vol met afval wat er niet meer in past. 9 uur mc donalds gaat open. maar er moet nog vanalles... Lees meer
Klacht van ashhh op 21 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik had samen met mijn vrienden 5 menu's besteld en we hebben er maar 4 gekregen. We hebben geen nieuwe gekregen Lees meer
Klacht van hamtaro op 20 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik was op 11 uur in de avond bij de Mc Donald en bestelde een bigmac menu ik kreeg hem wel maar de patat was nog erg koud en de burger ook dit vond ik niet zo leuk want... Lees meer
Klacht van janjansendebom1 op 19 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was bij de McDonalds en had een big tasty en een big mac besteld met een mckroket erbij. Maar ik had geen geld dus toen vroeg ik of ik het gewoon gratis mocht en toen zei die meid achter... Lees meer