Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

32 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

wachttijd

Klacht van Tatiii1990 op 29 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik ben net met mijn vriend bij de mac donalds in maastricht( meerssen A2) geweest. We kwamen om 12.45 en er waren toen 4 wachtende voor ons en om +-13.25 werd onze bestelling opgenomen door een cassiere met de... Lees meer

wachtrij

Klacht van edzon op 29 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik kom nu net naar mc donalds Alkmaar rijden om één nachtelijke versnapering tot mij te nemen. Ik kwam hier even voor half 1 aan en ik sta nu bijna één uur later bij de ontvangst balie. Schandalig! Lees meer

voedselvergiftiging

Klacht van jessiev op 26 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Dochter van 4 heeft na happymeal eten 25mei 2014.voedselvergiftiging opgelopen.ze is nu flink ziek.ze wil geen macdonalds meer eten. Je verwacht toch wel dat ze extra hygienisch werken vooral als het om kinderen gaat.schande! Lees meer

Koud eten

Klacht van Opnieuw75 op 25 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

De bestelling opnemen werd 2 keer fout gedaan, uiteindelijk weet ik ook niet of de rekening klopte. Daarna 9 minuten eer m'n bestelling bij elkaar was, het meeneem pakket werd zo in de tas gedaan zonder een verpakkingsmateriaal waardoor de... Lees meer

koud eten

Klacht van hamtaro op 20 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

ik was op 11 uur in de avond bij de Mc Donald en bestelde een bigmac menu ik kreeg hem wel maar de patat was nog erg koud en de burger ook dit vond ik niet zo leuk want... Lees meer