Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

31 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Verkeerde menu's

Klacht van Amberly op 11 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Hallo, Ik heb gisteren 2 menu's bij mac donalds Drachten opgehaald, echter waren het 2 hele andere menu's en miste de friet ook. Ga graag naar de Mac Donalds, en vond het erg vervelend dat we de verkeerde menu's mee kregen. Lees meer

Sundea ijsje

Klacht van Damain98 op 10 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb net een sundea ijsje besteld maar die stond er al 10minuten en was dus hellemaal gesmolten zeg ik er wat van zegt die gene erachter ja je hebt het er maar mee te doen gewoon niet klant vriendelijk... Lees meer

Bediening

Klacht van Mcdeventer op 10 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vandaag wezen eten bij de mcdonalds in Deventer. De patat en happymeal werd nageleverd. De friet saus werd daarbij vergeten wat kan gebeuren. Toen ik terug kwam bij de kassa werd er moeilijk gedaan over het kassa nummer. Wij hadden... Lees meer

Mac flurry straciatella

Klacht van Shauniansink op 10 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Beste Mac donalds, Ik heb net 5 Mac flurry's bij jullie gehaald, macdonalds steenakker Breda. Ik vind het echt zo schandalig dat ik de bodem gewoon zie van het bakje. Ik was tenslotte €12 euro kwijt voor 5 ijsjes dan mag ik... Lees meer

McFlurry

Klacht van ienimini op 08 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

ik koop 2 McFlurry stracciatella bij de mc hoogvliet om 23 uur en ik krijg ze in handen en kijk erin en zeg gelijk niet zo veel ijs hij zegt gewoon het is crissis maar ik mag wel betalen de... Lees meer

onbeschoft gedrag medewerker

Klacht van Svengr89 op 08 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Zaterdag 8 juni 2014 omstreeks 18.00 wilde ik bij de vestiging Hendrik-Ido-Ambacht aan de A16 met de scooter door de mcdrive, Na lang wachten zei er eindelijk iemand iets bij het bestel-paaltje: '' Wilt u binnen bestellen'' waarop ik antwoordde... Lees meer

ongedierten

Klacht van anonimiyus op 05 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Een insider werkt bij macdonalds rotterdam en ze heeft klachten ovee muizen en mieren. Die achter de balie lopen. Muizen lopen in de keuken en de mieren bij de caramelsaus. Je zou ze maar in je eten vinden. Waar s... Lees meer