Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marissapasson op 18 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ben op zondag 15-06 bij macdonalds geweest in den bosch hoogte steenweg. Ik heb toen een grote bestelling gedaan voor de familie i.v.m. Vaderdag. Echter bleek bij thuiskomst dat de frietjes half gevuld waren en wij 2 cheeseburgers misten.... Lees meer
Klacht van marissapasson op 18 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ben op zondag 15-06 bij macdonalds geweest in den bosch hoogte steenweg. Ik heb toen een grote bestelling gedaan voor de familie i.v.m. Vaderdag. Echter bleek bij thuiskomst dat de frietjes half gevuld waren en wij 2 cheeseburgers misten.... Lees meer
Klacht van marissapasson op 18 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ben op zondag 15-06 bij macdonalds geweest in den bosch hoogte steenweg. Ik heb toen een grote bestelling gedaan voor de familie i.v.m. Vaderdag. Echter bleek bij thuiskomst dat de frietjes half gevuld waren en wij 2 cheeseburgers misten.... Lees meer
Klacht van Nelleke Slingerland op 18 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij deden onze bestelling duidelijk maar de vrouw achter de kassa 'hoorde' alleen het eerste. Toen ik uitgepraat was zei ze: dus alleen een snackbox? Ik zeg nee ook een grote en medium patat en een medium cola zero en... Lees meer
Klacht van sharona992 op 17 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, ik en mijn vriend hebben vanavond 2 mc flurry's kitkat gehaald.. naar mijn weten hoort daar caramel saus in te zitten dit zat er niet in. Ook was de kitkat ver te zoeken, helaas is dit al meerdere malen gebeurt.... Lees meer
Klacht van sharona992 op 17 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, ik en mijn vriend hebben vanavond 2 mc flurry's kitkat gehaald.. naar mijn weten hoort daar caramel saus in te zitten dit zat er niet in. Ook was de kitkat ver te zoeken, helaas is dit al meerdere malen gebeurt.... Lees meer
Klacht van adora op 16 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij waren om 21.30 bij Mac geweest bin Mac centrum Heerlen tegenover een kasteel, Daar werkten alleen in totaal 3 mensen en een lange Rij met 14 klanten achter kassa. Alles zoals Macfluuri, soft ijs, Koffie mokka en Moet ik allen... Lees meer
Klacht van stanvdk op 16 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
McDonalds Steenwijk maandag 16-6-2014 om 15:00 Na het bestellen van 2 Big Mac menu's bedrag=17,50 euro, zouden de Big Mac's gebracht worden.... na 15min. nog niks, na de vraag waar de rest van onze bestelling bleef, een rood hoofd, komt eraan...na... Lees meer
Klacht van fala op 16 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
de heer sharif bij u bedrij in enspijk,ken niet normaal antwoord geven en niet gewoon zijn werk doen,ons eten was koud en hij wou niet mee werken en dat moeten wij maar zo op eten wij hebben ons weg moeten... Lees meer
Klacht van mohamedzaaj op 15 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vandaag op de zwartjanstraat een mcflurry ijs gehaald aangekomen thuis bleek dat er super weing ijs in zat. Dat vind ik niet normaal ik ben gewend een driekwart volle beker ijs te eten en nu bleken er een paar... Lees meer