Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

31 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Frites

Klacht van Mich0 op 17 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb vandaag een grote voordeelmenu gekocht bij de MC Donalds Enschede bij de Zuiderval , en ik ga na huis en doe mijn zak open. Wat ik toen zag maakte me gewoon woest. Ik kreeg een groot patatbakje met misschien... Lees meer

bediening

Klacht van Manuella42 op 17 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goedendag, Ik woon al jaren in de leidsekruisttraat en kom dus ook al jaren bij de mac Donalds in de leidsestraat. Afgelopen week was ik weer en bemerkte dat de bediening steeds en steeds slechter wordt en tevens klant onvriendelijker.... Lees meer

niet alles gekregen

Klacht van snowie op 15 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij hadden gister bij de Mac in Drachten haven een big menu besteld van Mac chicken en een medium menu van big mac. We kregen ons glas mee en een mac chicken. De rest zou allemaal gebracht worden. Nou de... Lees meer

Visburger

Klacht van Ary_anne op 14 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Twee dagen geleden ben ik bij de McDonalds gaan eten. Ik had een visburger menu gekocht en had er echt zin in. Allereerst was de medewerker die me hierbij ging helpen een echt chagrijn en ten tweede zat er graten... Lees meer

Onproffesioneel behandeld.

Klacht van wesselkielen op 13 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

23:20 14 augustus 2014 Ik ben naar de Mac drive gegaan in Hoogvliet om een avond snack te halen voor mij en me vrienden. Ten eerste deed het electronische scherm het niet dat daar stond dus ik kon mijn bestelling niet nalezen. Dus ik gewoon... Lees meer

verkeerde drankjes

Klacht van tiefje-tief op 11 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Als ik bij de drive-in in Winschoten iets te even bestel met een cola light. Ik krijg keurig mijn bestelling en bij thuis komst ontdek ik dan ik gewone cola heb gekregen. Iets wat ik echt niet lust. Nu heb... Lees meer