Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tiffanyjeremy op 23 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden 2 big mac menu's groot en 9 MC nuggets besteld patat was tegen het koude aan de burgers waren ook koud en de nuggets waren lauw maar erg zacht net of het al een tijdje er lag Lees meer
Klacht van okan112 op 22 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had 2 groot friet besteld het was koud met 2 chili chikens Lees meer
Klacht van silvio1981 op 22 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ging met mijn vrouw en 2 kinderen naar Mc Donald Maastricht (markt). heb er voor 41€ gegeten en toen moesten mijn kinderen naar het toilet. ik betaalde per kind 50cent(geen probleem mee) maar na enkel seconden kwamen ze allebei terug en... Lees meer
Klacht van ali132 op 20 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb 5 dagen geleden bij jullie een big mac menu gehaald en at het menu in de auto op was onder weg naar huis en haal een lange haar uit mijn burger en heb dus na de rijd mijn... Lees meer
Klacht van Fons Grolle op 18 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren 17-04-2016 gegeten bij Mc. in Winterswijk, de hamburger was iets warmer dan de cola die er bij hoorde en de frietjes waren niet veel beter. Lees meer
Klacht van Sigur2 op 17 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tegenwoordig als je bij macdonalds een menu besteld, word er zomaar een LARGE menu aangeslagen al zeg je medium. Veel mensen letten hier niet op maar betalen wel meer voor wat ze besteld hebben. Hier dus ook. Lees meer
Klacht van anjajeannet op 16 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond. Vanmiddag naar de MC Leeuwarden centrum geweest. De tafels waren vies . Mensen gingen weg tafels worden niet schoongemaakt. Personeel staat maar achter de balie te praten met elkaar. WC vies . Het stinkt daar enorm. Heb... Lees meer
Klacht van rensvanw op 15 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb gisteren bij de vestiging Moordrecht mijn eerste Wrap pulled pork gegeten. Ik kom al heel wat jaren en naar tevredenheid bij jullie, maar dit was echt niet goed. De reclamefoto ziet er veel belovend uit, maar wat een... Lees meer
Klacht van PvdD7 op 13 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zondagavond ben ik bij McDonalds locatie Heesch geweest en heb ik bij de Mc Drive een milkshake aardbei medium besteld. Normaal gesproken word ik nooit ziek na het drinken van deze milkshake, maar nu helaas wel. Ik vrij direct na... Lees meer
Klacht van V. Jellesma op 12 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb zonet een groot bic mac menu en een medium friet besteld en beide frietjes waren zo goed als koud. Het was eigenlijk niet meer te eten zo en ik vind het echt slecht van de mac donalds dat... Lees meer