Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mariekelovesijs op 01 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn zus en ik gingen net naar de McDonalds in Harlingen ik bestelde een ijshoorn en ik kreeg een ijshoorn met geel ijs en het ijs was hard en toen ik de bovenkant ophad stortte mn ijsje in en als... Lees meer
Klacht van Jworkala op 01 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vandaag (01-07-16) tussen 12.00 -13.00 uur bij de drive True in Beesd geweest. Daar bestelde ik 2 menu's die in de aanbieding waren (ik gaf dat ook aan tijdens het bestellen en dit zou bij het afrekenen verrekend... Lees meer
Klacht van Rotscheid op 29 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik zit steeds met een probleem als ik mijn afval wil weggooien in de prullenbak. Deze is voor rechtshandige mensen gemaakt, helaas ben ik linkshandig en moet dus kruislinks over mijn blad om de bak te openen met als gevolg... Lees meer
Klacht van marian6 op 29 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
het verrukkelijke broodje chicken sensation hebben ze van het menu afgehaald Lees meer
Klacht van Locarno 117 op 27 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste McDonalds, Wij waren 21-06-2016 in Locarno CH en bestelde voor 3 personen een menu en ik betaalde met visacreditcard maar er kwam geen bon uit het apparaat toen zei de verkoopster probeer bij andere kassa dat ook gedaan maar... Lees meer
Klacht van user-1279270 op 27 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij gaan elk jaar naar Spanje en komen dan door Frankrijk gaan [vanaf nu gingen] dan bij dezelfde McDonald's aan in Macon aan de Route de Lyoun [D906] en of Tournus aan de Rue Georges Mazoyer [D906]. McDonald's is een... Lees meer
Klacht van teleurgesteld...... op 26 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Laatst was ik bij de mac Donalds in meerkerk en wilde betalen met een €15,- cadeaubon van boncadeau uitgegeven door het postkantoor. Het logo van de mac Donalds is op het boncadeau afgebeeld en heeft geen geldigheids- datum. Tot mijn grote verbazing... Lees meer
Klacht van dientje07 op 26 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In mijn meeneem bestelling zat te weinig friet. Er zit ongeveer de hoeveelheid in van een klein frietje terwijl ik een medium heb besteld. (zie bijlage) Lees meer
Klacht van B.L. Meulenbelt op 26 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nooit kom ik meer bij de McDonalds. Ik ben jarenlang klant geweest en heb er met veel smaak kunnen eten met het hele gezin en voor alle uitjes maar die tijd is voorbij. Ja, we kwamen er altijd en daarom... Lees meer
Klacht van maluku77 op 24 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben vanavond bij de Mac 4 grote menu's besteld en mee genomen naar huis. Thuis aangekomen maken we de patat open en hebben ze de frietsauzen in de bakjes gedaan waardoor de patat is veranderd in een medium patat.... Lees meer