Klacht: Toilet bezoek mc donalds westerhaven Groningen

Johan 1986 op 21 augustus 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 21 augustus 2016

Johan Tempel en zijn vriendin bezochten de McDonald's in Westerhaven, Groningen, en wilden gebruikmaken van het toilet na hun bestelling. Tot hun verbazing bleek dat zij met muntgeld moesten betalen, wat zij niet bij zich hadden. De manager weigerde hen toegang tot het toilet, wat leidde tot ontevredenheid en de beslissing om niet meer terug te keren.

Mijn Klacht:

Ik en mijn vriendin gingen eten bij de mc donalds westerhaven groningen. Wij hadden eten besteld en wilden van het toilet gebruik maken. maar wat bleek nou je moest met muntgeld betalen, wat ik niet bij mij had( alleen pin pas). Ik zei tegen de manager dat we eten besteld hadden maar geen kleingeld bij ons hadden. Zij vertelde ons dat we dan geen gebruik van het toilet konden maken. Gaat de mc donalds zo met haar klanten om? Gemiste kans, ons zie je er nooit meer terug.

groeten, Johan Tempel

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing meer mogelijk ze hebben het voor altijd verpest.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM